פיקוד העורף הגל השקט

הגדרת ישובים להתרעה
      הגדרת צליל התרעה

      איך לגרום לעסק שלך לעבוד גם בקיץ?

      הקרטיבים לא לבד. במהלך הקיץ קופאת גם הפעילות של חלק לא מבוטל מהעסקים הקטנים. איך גורמים לגלגלי העסק להמשיך להסתובב בחודשים שבהם כולם מנמנמים במזגן?

      הקיץ הישראלי הוא אתגר לכולם. בניגוד לאירופאים שיוצאים לחופשת אוגוסט המסורתית נוסעים לבתי הקיט שלהם ולוגמים בירה קרירה, בישראל נאלצים להמשיך לעבוד כרגיל, בחום הגדול ובלחות הבלתי נגמרת. אלא שהדברים אינם פשוטים כל כך: לכאורה עסקים כרגיל, אבל בפועל, מתחילת יולי - החופש הגדול של הילדים – אין ממש עם מי לדבר.

      אם אתם מוכרים קרטיבים או מעצבים בגדי ים, אם יש לכם עסק לפדיקור או סוכנות נסיעות, סביר שלא תחוו קושי עסקי במהלך הקיץ, אבל אם השירות שאתם מציעים לעולם איננו קיצי במיוחד, ייתכן שהדברים לא יבואו בקלות.

      אשת עסקים (ShutterStock)
      להמשיך לעבוד גם כשחם (shutterstoke)

      אם אתם מוכרים קרטיבים או מעצבים בגדי ים, אם יש לכם עסק לפדיקור או סוכנות נסיעות, סביר שלא תחוו קושי עסקי במהלך הקיץ, אבל אם השירות שאתם מציעים לעולם איננו קיצי במיוחד, ייתכן שהדברים לא יבואו בקלות.

      מי שניסה אי פעם לחפש עבודה או להקים עסק במהלך הקיץ יודע שפעמים רבות הפעילות העסקית נכנסת לתרדמת שנמשכת עד סוף החופש הגדול, ולפעמים ההתעוררות מתחילה רק אחרי החגים. מדובר ללא ספק באתגר עסקי שכדאי להיערך אליו מראש ולמצוא לו פתרונות יצירתיים. אז מה עושים?

      שעתו השמחה של העסק שלכם
      כדי שדברים יקרו בתקופות מנומנמות עליכם להציע לקהל היעד שלכם הצעות מפתות למשל מחירי קיץ מיוחדים. המודל העסקי דומה למודל של Happy Hour בבר השכונתי – בשעות שבהן הקהל דליל מורידים מחירים ומושכים לקוחות.

      הרווח הכולל יכול להיות גבוה כמו בשאר חודשי השנה, וכמו בבר השכונתי, לקוחות שיגיעו בגלל המחיר הנמוך עשויים להישאר גם בהמשך, כשהמחיר יעלה. אם הלקוחות עוזבים עם עליית המחירים נסו למתן את זה בזה – לא להעלות את המחיר מיד, אלא בהדרגה או להבטיח מחיר אטרקטיבי ללקוחות מתמידים.

      מלבד מבצעים אטרקטיביים/ מחירים אטרקטיביים תוכלו לעבוד גם במודל ה"כרטיסייה" (כוס קפה חמישית בחינם, סלט עשירי בחינם). לקוחות מתמידים שקונים תשעה שירותים שלכם יזכו בפרויקט המילה פרויקט לא ברורה החמישי/העשירי חינם אין כסף. הכרטיסייה מבטיחה ללקוחות עסקה משתלמת ולכם היא מבטיחה לקוחות נאמנים.

      פאב שנקין (יח"צ)
      מבלים בפאב תל אביבי (יח"צ)

      קשרי חוץ
      הקיץ הוא תקופה קשה, כאמור, לחיפוש לקוחות במשרדים מעונבים, אבל אם הלקוחות שלכם לא יושבים במשרד הם ודאי מסתובבים בחוץ, וזה הזמן לבדוק היכן. כדאי מאוד לנצל את אירועי הקיץ הגדולים כדי להפגין נוכחות, לשוחח עם לקוחות פוטנציאליים ולחלק כרטיסי ביקור.

      אם יש לכם מסעדה, הציבו דוכן טעימות באירוע חוץ גדול, אם אתם גרפיקאים שמחפשים לקוחות חפשו ירידים טכנולוגיים, אם יש לכם בית אופנה קטן הציבו דוכן בפסטיבל מוזיקה או ניו אייג'.

      ראש גדול
      אם יש לכם עסק קטן אתם ודאי צריכים להשקיע את הזמן והמרץ שלכם בניהול העסק ולא נשאר לכם זמן לשיווקו. העניין הוא שממשימת השיווק אי אפשר להתחמק לאורך זמן - כדי שהעסק ימשיך לנשום אתם חייבים לספק לו לחמצן.

      חבילת השירותים Bigger של בזק בינלאומי היא מערכת דיגיטלית המותאמת לבעלי עסקים ועצמאיים, כמוכם, שאינם מתמחים בשיווק. מדובר במכונה שתעזור לכם לנהל את שיווק העסק ותאפשר לכם לקדם את העסק שלכם ברשת בלי להשקיע הרבה זמן ואנרגיה בלמידת התחום: להקים אתר מקצועי שמותאם גם לצפייה במכשירים סלולריים, לדאוג לפרסום ממומן בגוגל, לנהל את רשימת הלקוחות שלכם בקלות וביעילות, לשלוח מיילים וסמסים אל הלקוחות, לצפות בתוצאות של הקמפיין שלכם ולזהות איפה תוכלו להשתפר. כל זה במינימום זמן ומאמץ. וכן, יש גם אפליקציה ואפשר לתפעל הכל מהטלפון בכל זמן.

      הכינו את אתרכם לקיץ
      ריענון האתר הוא תמיד רעיון טוב. כדי להקל על עצמכם ולמזער את המשימה, גשו לכל עמוד בנפרד. אם החלטתם לפצוח במבצע קיץ דאגו שפרטי המבצע יופיעו באתר, זאת על מנת שכשלקוחות פוטנציאליים ייכנסו אליו הוא יהיה רלוונטי ומעודכן. הקימו באתר עמוד "מה חדש?" או עדכנו את עמוד הבית בהתאם לפרטים החדשים.

      לוגו בחמישה דולר
      צריכים לוגו חדש אבל אין לכם כסף לגרפיקאי? רוצים שמישהו יתרגם את הטקסט שכתבתם לצרפתית? צריכים code review? זקוקים למדבב לסרטון שיצרתם? בפייבר, המחברת נותני שירות ללקוחות, תוכלו לרכוש יותר ממיליון שירותי מיקור חוץ (outsource) תמורת חמישה דולרים בלבד. המתחרה מבית אמזון - Mechanical Turk - מציעה שירות דומה בטווח מחירים רחב.